記者日前從安徽省物價局獲悉，2016年全省各級價格主管部門充分發揮12358價格監管平臺作用，共受理價格投訴、舉報、咨詢14778件，相比2015年上升2651件，上升21.9%，其中價格投訴舉報2420件，上升1385件，上升133.8%。實行經濟制裁119.24萬元，其中沒收違法所得15萬元，罰款57.77萬元，退還消費者46.47萬元。

　　價格舉報反映的熱點主要集中在不正當價格行為、物業管理收費和房地產價格、社會公共停車場停車服務收費、藥品和醫療服務價格、交通運輸收費等5個方面。其中，不正當價格行為和社會公共停車場停車服務收費投訴舉報數量劇增，同比漲幅537.6%和11.5%；物業管理收費和房地產價格、藥品和醫療服務價格、交通運輸收費舉報投訴呈下降趨勢，分別下降30.1%、24.1%和46.3%。

　　據價監局相關人士分析，不正當價格行為數量劇增的原因主要是，網絡購物中大量不正當價格行為的存在，特別是在“雙11”“雙12”促銷旺季，虛構原價、低標高結、標價外加價等現象頻發，導致網絡購物價格舉報呈暴漲趨勢。下一步，全省各級價格主管部門將加大力度規范網絡銷售價格秩序，不斷完善熱點價費問題的相關政策，進一步加強價格服務進醫院工作，強化對放開商品和服務價格及收費的事中事后監管，切實打擊價格違法行為，維護消費者的合法權益。