視頻：黃銀雪

央廣網重慶12月16日消息（記者陳靜 實習記者陳永樂 黃銀雪）重慶的冬天陰雨綿綿，位于江北區華新街道華聯社區服務中心卻是另一派溫暖動人的景象。推開服務中心的門，映入眼簾的不是嚴肅的政務大廳，而是寬敞明亮的咖啡廳和整潔有序的吧臺，現磨的咖啡還冒著熱氣。

社區咖啡館明亮大氣的吧臺（央廣網發 黃銀雪 攝）

這家咖啡館雖然開在社區服務中心，卻沒有一點“班”味。社區居民有了休閑交往的公共空間，全職媽媽也能在這里找到穩定的工作，成為主理人咖啡師。不僅如此，每賣出一杯咖啡，社區咖啡館還會拿出一部分收益捐給社區公益基金。

在這里，飄灑的不僅僅是咖啡豆的香氣，還有濃濃的愛和暖暖的溫情。

一杯咖啡 一份愛心

今年九月，華聯社區服務中心一樓“改頭換面”，新增了配有專業設備的吧臺，舒適寬松的休閑座椅，換上了明亮溫暖的燈光，還有簡約溫馨的裝飾。開在社區服務中心的“一杯華心”社區咖啡店正式開業了。

社區咖啡館該怎么辦下去，它和商業咖啡店有什么區別？華聯社區和聯合運營企業“西柚社創”從一開始就在認真思考這個問題。“我們的社區咖啡館應該以社會價值優先，服務社區公益事業，讓居民可以真正獲益，”華聯社區黨委書記、居委會主任冷姝告訴記者。

從開業之初，這家社區咖啡館就以立足公益事業為出發點，在社會企業共建共創和自負盈虧的運營模式下，每賣出一杯咖啡，社區咖啡店都會從收益中捐贈1元到社區陽光基金，用來幫扶轄區內的困難群體，支持社區公益事業的發展。居民們在社區里喝到了咖啡，也為自己的社區獻出了一份愛心，公共服務和社區公益有機聯動了起來。

居民領取剛做好的咖啡（央廣網發 黃銀雪 攝）

社區咖啡店里舉辦的親子活動（央廣網發 華聯社區供圖）

作為江北區救助服務聯合體陣地，冷姝告訴記者，社區咖啡店也會經常舉辦一系列助殘活動。在咖啡館里，還能看到專門的區域展示和售賣社區殘障群體的手工藝品。未來，社區咖啡館還會整合周邊的社企資源，推出各類文化服務活動，延伸助殘扶困產品線等方式，繼續拓寬社區咖啡店的公益屬性。

借助完善的無障礙設施，平日里，社區的殘障群體也會來社區咖啡館點一杯咖啡。咖啡握在手心暖暖的，醇厚的愛心也正在一杯杯咖啡之間傳遞。

有熱度 更有溫度

幾個月前，華聯社區服務中心還是另一番模樣。華聯社區黨委書記、居委會主任冷姝告訴記者，社區咖啡店所在的社區服務中心一樓，曾經是幾個窗口組成的政務大廳，“整個環境是比較嚴肅的，居民會覺得有距離感，認為要辦事才需要去社區。”社區大廳平日里空空蕩蕩，社區居民特別是年輕人不愛來社區，成為讓冷姝和更多社區工作者頭疼的問題。

社區咖啡館改造開業兩個多月，“一杯華心”社區咖啡店每天已經有不少的單量，很多不常來甚至從來沒來過的社區居民、周邊的上班族走進社區服務大廳，點一杯咖啡坐下來閱讀、休息和朋友聊天，或者坐在半開放的露臺上欣賞城市街景，社區服務大廳的人氣旺了起來。冷姝告訴記者，“咖啡店還吸引了很多年輕人來打卡，現在全年齡段的居民都開始走進社區服務大廳。”

改造之前的社區服務中心一樓政務大廳（央廣網發 華聯社區供圖）

社區咖啡館人氣很旺（央廣網發 黃銀雪 攝）

咖啡館火了，社區服務中心樓上的舞蹈室、運動空間、兒童之家等社區提供的活動室也終于告別了沉寂，社區居民不但能走進社區喝咖啡，還可以進一步了解社區提供的其他多種資源，參與社區組織的豐富活動。常來社區咖啡店的李先生表示，“以前不知道啊，來了社區咖啡店之后才發現，原來社區還有這么多活動室，可以帶娃、鍛煉、培養興趣愛好。”社區咖啡店，吸引社區居民邁出了關鍵的第一步。

近日，重慶正式出臺《重慶市城市社區嵌入式服務設施試點建設方案》及《重慶市城市社區嵌入式服務設施試點建設運營管理辦法（試行）》，明年起將全面啟動“城市嵌入式服務”設施建設，以科學規劃和溫情服務，回應民眾對美好生活的向往。

如今，咖啡館配上圖書室、舞蹈室、排練廳，各年齡段的居民都有了自己的“陣地”，每個月社區舉辦的多場活動都深受居民歡迎，場場爆滿，一些活動室更是熱鬧到需要提前預約排期。

社區咖啡館帶來了熱度，更加深了社區居民之間的情誼。居民們聚了起來，一起享受親子時光，學習手工技能，和鄰里之間的關系也更加熟絡。昔日冷清的社區服務中心現在充滿了歡聲笑語。

招募社區居民提供就業機會

社區咖啡店的主理人、華新街道的居民黃凌，也是社區咖啡店實打實的受益者。黃凌此前是一位全職媽媽，一直想找一份可以兼顧家庭的工作，“但是我們這個年紀的女性，在社會企業上從頭開始找一份工作實在太難了。”

社區招募咖啡合伙人成為一個契機，通過考核正式上崗之后，黃凌把愛好變成職業，不僅獲得了一份穩定的收入，而且在社區里就能上班。“現在六點下班之后我就可以回家照顧孩子，社區咖啡店里都是鄰居，相處起來也非常輕松融洽。”

主理人黃凌在吧臺做咖啡（央廣網發 黃銀雪 攝）

“我們一直專門服務于社區治理和社區商業。”運營企業負責人周霞表示，通過“社區合伙人計劃”“西柚社創”專門招募有專業技能的社區居民，在激活社區商業活力的同時，為本地居民提供就業和收入。

記者從重慶市人力社保局了解到，到 2027 年重慶將建成高質量充分就業社區 1000個。重慶各個社區通過“就業超市”“創業苗圃”等方式，探索高質量充分就業社區建設，幫助社區居民在家門口就業創業。

冷姝表示，作為江北區第一家公益咖啡館，社區也在探索這種模式是否可以復制，希望可以幫助更多居民在社區就業，未來還會借助社區咖啡店開展殘疾人就業培訓等活動。

隨著“一杯華心”咖啡店人氣越來越好，冷姝相信，以社區咖啡店作為窗口，會有更多社區居民走進社區、了解社區，讓社區的資源和便民服務流轉起來。黃凌新開了社交媒體的賬號，希望可以增加咖啡店的知名度，對未來，她也充滿信心。