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      蘭州客運段:暑運中"綠皮車"上的"烤"驗
      中廣網    2010-07-26

        中廣網蘭州7月26日消息 1182/1181次旅客列車是沒有空調的普通列車,從蘭州到深圳西,運行里程達3100公里,途經甘肅、陜西、河南、安徽、湖北、江西、廣東六省,往返運行時間93小時2分鐘,是目前蘭州客運段擔當的29.5對旅客列車中運行時間最長的一趟旅客列車,由于票價便宜,深受沿途各省區打工者的歡迎。近日,筆者在這趟列車上,見證了暑運一線鐵路客運職工服務旅客的汗水與欣慰。

        11名乘務員:“輕傷不下火線”

        “您好!請出示您的車票!x謝!……請上車!12號車廂列車員于曼微笑著用標準的“車門口三句話”熱情地招呼旅客們上車。

        910分,1182次“綠皮車”從蘭州站駛出。車上的旅客看上去精神煥發,有說有笑,有的旅客在欣賞窗外風景,有的旅客拿出各種熟食,一面與朋友分享,一面悠閑的聊天。車廂內的氣氛一時顯得異常的嘈雜和熱鬧。列車員于曼和對班乘務員趙炳琪一起為旅客送水、整行李架、做去向登記,一項項工作有條不紊。

        筆者注意到,于曼在彎腰時面部表情極為痛苦,列車長焦忠良告訴我們,于曼是一位復退軍人,自20094月份開始主動要求跑艱苦的蘭州至深圳西線路,腰部患有疾病,有時疼的直掉眼淚,但她都克服困難堅持工作在乘務一線!盀樯恫徽埣傩菹⑿菹⒛?”筆者問道,于曼的回答很堅定:“那不行,‘一個蘿卜一個坑’,在暑運中如果我休假的話,就會給班組其他同志造成額外的負擔,我不愿這樣做!”

        深圳車隊黨總支副書記張丹告訴我們,暑運開始以來,車隊有11名患病的乘務員堅持在一線跑車。40多歲的列車員李新生患有嚴重的腸炎,在暑運中既要燒好茶爐,又要搞好旅客服務工作,由于人多擁擠,有時候連上廁所都來不及,只好用自己的洗臉毛巾墊上……同樣,乘務員張斌、蔣飛躍、陳寶春等10名患病職工都堅持奮戰在暑運第一線。

        3噸開水:靠安全員手提車推灌到水包

        暑運期間,“綠皮車”最難心的事就是開水供應,列車要隨時隨地不間斷供水,全力滿足廣大旅客的用水需求。列車越往前運行,熱浪襲人的感覺越來越強,車上的涼水和開水一時間變得緊俏起來。由于“綠皮車”條件有限,鍋爐燒水全部依靠人工,燒一鍋爐開水需要40分鐘,而一鍋爐開水只能裝滿34個水包,每節車廂都有一個水包,如果此趟列車的19節車廂都需要供水的話,勞動強度非常大。從蘭州到深圳西,雖然沿途要經過36個站點,但停車后能夠上水、加水的卻只有12個站點。由于暑運期間客流猛增,這趟列車平均每趟要運送旅客6000多人。安全員辛鵬告訴我們,往返他要當六個班,要往各個車廂的水包供應90多壺水,相當于3噸左右的開水,這全靠他手提車推,但為了能讓旅客喝上開水,這點付出不算啥……

        車廂里,剛剛被裝滿開水的水包,10分鐘左右便被旅客打光。列車員和安全員幾乎都在為燒開水、送開水忙碌。氣溫越來越高,每個人幾乎都是汗水濕透衣背,綁在手腕上用來擦汗的毛巾能擰出水來。

        今年39歲的列車員趙伊娜的心頭也在冒“火”,不但要燒茶爐供開水,而且還要做好服務。她是去年從武威南車務段和丈夫王健一同調到蘭州客運段的,剛開始兩人不在一個班組,因為生活家庭都在武威南,兩個人不在一起彼此牽掛著對方,后來就調到了一個組。從20094月份開始跑蘭州深圳西線路后,趙伊娜瘦了10斤。趙伊娜開玩笑說,主要還是“綠皮車”條件差,天氣熱又超員,經常感到頭暈、窒息,沒有胃口,是個減肥的好地方。

        領班廚師徐如慶也有同樣的感受。今年42歲的他盡管認為自己身體好,已經干了24年的廚師,但每天站在高溫火爐旁為旅客炒菜做飯也是酷熱難耐。

        暑運開始以來,深圳車隊有26名雙職工乘務人員,投入緊張的暑運,不少家庭、夫妻見不上面。列車長薛明亮的愛人也是蘭州客運段的一位車長,值乘蘭州至成都的K858/7次列車。由于兩人常年都在外,有時一個月也難得見上一面,因此兩人和許多都在客運段上班的兩口子一樣——家中肯定會放著一張留言條。“馬上該交電費了,別忘了!” 留言條常常會給對方叮囑一下近期需要做的事。

        48度高溫 93小時的連續出汗:乘務員身體潮濕潰爛

        列車進入陜西境內,車內溫度隨著列車運行時間在增高,一些旅客只好用報紙、書籍、濕毛巾驅趕高溫。夕陽將至,但是車內仍然沒有一絲涼意。次日早晨九點,烈日炙烤下的車廂熱得像烤箱,似蒸籠,電風扇吹出來的也是熱風。

        “這么熱的天,白天車廂內溫度有時會達到48攝氏度,像蒸籠一樣,稍微一動就一身汗。”站在車廂的連接處,乘務員王健毫不掩飾自己對高溫的抱怨,每一次列車啟動,王健都會忙個不停。

        幾位農民工旅客上車了,他們扛著體積龐大的行李袋,一上車,就橫七豎八地塞在了洗臉間臺面上。剛剛檢查完車門鎖閉情況的王健看到這一情況,一邊解釋到:“同志,行李放在這兒會影響其他旅客洗漱的!币贿吢槔乜钙鹦欣罘旁谛欣罴苌,單是疏導車門口和洗臉間的旅客和行李,就足足花了10分鐘,衣衫被汗水浸透,貼在身上。

        “師傅,你太辛苦了,您歇一會,我自己來吧!币晃宦每涂匆娡踅☆~頭上的汗珠吧嗒吧嗒地往下掉,心有感動。

        “車門口的行李疏導很重要,如果車門口被行李堵塞,一方面會影響旅客乘降,一方面當列車出現緊急情況會影響安全!”疏導完旅客和行李,王健又開始為旅客送水、掃地、拖地、清理廁所……汗水順著衣服往下淌,他說:“我帶了3件短袖制服,可還是不夠換!

        暑運開始以來, 90多個小時連續大量出汗致使深圳車隊先后有17乘務員身體潮濕潰爛;先后有13乘務員因蚊蟲叮咬身體形成大包紅腫潰爛;先后有9名乘務員中暑……段上充分考慮到一線的困難,為職工配備了霍香正氣水630瓶、霍香正氣丸390盒、蚊不叮440瓶、清涼油750瓶、綠藥膏646瓶、風油精340瓶、人丹1400瓶、爽身粉468盒,所有這些,都激勵著干部職工始終保持著高昂的戰斗姿態,堅持保障旅客的安全運送和優質服務,全力打造和諧暑運。(通訊員 焦鐵軍 潘旭

      來源:中廣網甘肅快訊    責編:岳菲菲      
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