央廣網三亞1月28日消息(記者 蔡文娟)春節將至,人潮涌動的三亞站里,有一個身影格外引人注目。他就是即將告別職業生涯的“60后”鐵路老兵——優秀共產黨員、客運值班員李寧。
“你好,換乘可以按照引導標識坐直梯上二樓。”“乘坐扶梯的旅客請抓好扶手,注意腳下安全,帶孩子的旅客請牽好孩子的手。”自今年春運開始以來,為了更好地提供旅客出行服務,李寧每個班都要早早起床,于5時15分到達候車大廳,檢查全站電梯運行情況,確保電梯運行正常,做好迎接旅客進站的準備。
李寧引導旅客有序上車(央廣網發 頡雪琳 攝)
“一個扶梯試運行就是120秒,三亞站手扶電梯加直梯一共有21個,檢查完,首趟列車檢票的時間就快到了。”李寧說,作為值班員,他每天在車站營業前除了要檢查電梯運行情況外,還要提前上站臺,查看顯示屏是否正常工作、股道是否有異物。
李寧1986年告別軍營后,就轉身踏入鐵路系統,開啟了在客運崗位上的漫漫征程。從四季分明的湖南株洲,到風光旖旎的海南三亞,工作環境變了,旅客需求也日益多樣,但他服務旅客的熱情從未改變。
李寧幫助旅客搬運物品(央廣網發 頡雪琳 攝)
“各位旅客請注意,為了您的安全,請在黃線內行走。”“請大家排好隊,依次上車。”……C7346、C7474兩趟列車停靠在4、5站臺同一站臺面,且運行方向一個向東、一個向西,為了防止旅客上錯列車耽誤行程,每晚19時10分,李寧都會和站臺客運員默契配合,在站臺上拿起喇叭組織兩趟同點列車旅客乘降安全。
“動車在站點停留時間比較短,我們都會提醒旅客抓緊時間上車,尤其是遇到同一站臺面的列車,更要多宣傳,多引導以免他們上錯車,耽誤行程。”李寧說。
李寧引導旅客有序安全乘梯(央廣網發 頡雪琳 攝)
如今,對于李寧而言,每一天服務旅客的時光都變得格外珍貴,因為他深知自己在崗的日子已經屈指可數。他說:“工作40年,每年我都堅守在春運一線。看著如候鳥遷徙般的旅客,我深感責任重大。能幫助大家順利踏上歸鄉路,我就覺得無比滿足和有成就感。”
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