2月5日，湖南省邵陽市北塔區各窗口單位迅速從“假期模式”切換到“工作模式”收心歸位“加滿油”，以更加飽滿的熱情、充足的干勁開啟節后工作。

在北塔區政務服務中心，各服務窗口恢復業務辦理（鄧佳 供圖）

上午9點，在區政務服務中心，各服務窗口按時恢復了業務的辦理，開啟緊張而有序地工作。他們以一句句溫馨的問候和耐心的解答迎接節后一批批辦理業務的群眾，讓辦事群眾倍感親切、暖心。

“今天是春節假期后上班第一天，北塔區政務服務中心32個窗口準時‘開張’，各部門工作人員全部到崗就位。2025年，北塔區政務服務中心將持續打造‘全域容易辦’政務品牌，優化營商政務環境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度�！痹搮^政務服務中心主任彭思思表示。

公安服務窗口是最熱門的窗口之一。在社區人口與出入境接待大廳，工作人員或整理資料，或辦理業務，工作井然有序。市民江先生對工作人員拍照、填單、申請等一系列高效的業務辦理效率連連稱贊，“今天一大早便帶孩子來辦理身份證，在開工第一天就感受到了工作人員的熱情服務，為他們點贊！”

今年，北塔區各窗口單位將充分發揮“互聯網+窗口服務”作用，主動開展預約服務、上門服務、24小時自助服務等特色服務，持續推進“一網通辦”，讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，實現“群眾少跑腿”“數據多跑路”，讓群眾的訴求及時得到回應和解決。（鄧佳 譚濼垚）