張鳳瑛

　　原籍：臨岐鎮人 工作地：杭州

　　畢業學校：浙江工商大學公共事業管理專業（本科）

　　工作崗位：某公司客服專員+自主經營微店

　　座右銘：今日的努力必將成為你成功的鋪墊，你不需要做到最好，但要致力于做到更好。

　　專業不對口，工作不穩定，工資待遇不理想，職業發展前景不明朗；盡管對待第一份工作時略顯迷茫，大學畢業生們也都陸續走上自選的工作崗位。有過跳槽，有過放棄，有過堅持，不管結局如何，收獲現在、展望未來是硬道理。本期兩位入職周年的采訪對象，雖然都做著和本科專業不相符的工作，但他們做一行、愛一行，敢于大膽嘗試和改變自我，這或許也是職場新人不可或缺的美德。

　　考研失敗，安心找工作，平凡崗位不斷突破自我

　　“我清楚地記得得知自己因為英語差一分而不能被理想的學校錄取的時候，有多么傷心，我肆無忌憚地趴在媽媽肩頭哭了許久……但生活還要繼續，考研失敗了，那又能怎樣！”沒日沒夜準備了大半年的研究生考試卻因一分失之交臂，一年后再說起這個話題，張鳳瑛的話語雖然帶著一點遺憾，但已不再感傷。

　　在同學們的眼中，張鳳瑛是個天生樂觀的女孩，一臉的笑容再加幾顆小虎牙，說話大大咧咧，有她在的地方總是笑聲不斷。

　　“我是去年3月份開始輾轉各個招聘會海投簡歷，最終覓得一份客服工作。天天和客戶電話溝通，解決問題，導致一段時間聽到電話鈴響就有種莫名的恐懼感。這份工作我做了4個月，4個月后拿到實習證明，就重新回學校了。”

　　雖然只在公司呆了短短4個月，但是熱情的主管、友好的同事，在張鳳瑛離職后一直與她保持著不錯的聯系。

　　或許正因如此，張鳳瑛的第二份工作依舊選擇了客服專員，但這次涉及的行業是網貸。每天的工作無非是對著電腦、發展新客戶，推薦客戶投資。這樣的一份工作，對于一個大學本科畢業生似乎有些小才大用，但張鳳瑛覺得能學到很多。

　　“我一直對自己的工作能力很有自信，腦袋還算靈光，入職3天就清楚地定位了自己工作的崗位職責，半個月時間就做出了167萬元的業績，后來每個月的業績都保持良好的增長態勢。作為一個新人，業績能在公司排名穩居前三，我對自己還是挺滿意的。”

　　做得好別人自然看得到，對于其他同行的來挖掘人才這件事，張鳳瑛一直覺得，既然自己選擇了這家公司，那就要好好地工作，不能朝三暮四，如果為了稍微好一點的條件就跳槽，那不僅有損公司利益，對自我發展也不利。