央廣網(wǎng)伊寧1月16日消息（記者蔣雪嬌 伊犁臺(tái)記者蔡雯）一大早，在新疆伊寧市解放路街辦薩孜勒克社區(qū)碧溪灣小區(qū)，成群結(jié)隊(duì)的各族群眾手拿精美小巧的心愿瓶，有說有笑地齊聚在社區(qū)精心打造的“心愿亭”下，互相交流暢談新一年的打算和計(jì)劃。

　　60多位大爺大媽們依次走到“心愿亭”下，親手將自己寫下的心愿瓶掛了起來，老人們有說有笑，相互交談，大膽的說出了自己的心愿，也是對(duì)新年的寄托和祝福。63歲的溫志英奶奶精神抖擻，說起自己的心愿，她很是高興：“家和萬事興，希望我們?nèi)�家和和氣氣，今年事業(yè)有成，我希望我的孫女孫子，考上大學(xué)為祖國爭光。”

　　對(duì)于社區(qū)組織的這次活動(dòng)，老人們個(gè)個(gè)伸出大拇指，一致好評(píng)，這樣不但拉近了干群距離，也讓整個(gè)小區(qū)親近了，熱鬧了。大家都希望這類與民同樂的活動(dòng)越來越多。退休近十年的侯秀榮大媽，對(duì)自己現(xiàn)在的生活非常滿意：“2008年到現(xiàn)在，我就一直參加社區(qū)的活動(dòng)，大家在一起快樂，又陶冶情操，又鍛煉身體，參加老年活動(dòng)，能在一起跳一跳，唱一唱，更希望社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們文化活動(dòng)大力支持和幫助，使我們的文化活動(dòng)越辦越好，更上一層樓。”

　　在當(dāng)天的活動(dòng)中，伊寧市解放路街辦薩孜勒克社區(qū)一共收到居民們的心愿瓶六十多個(gè)，社區(qū)干部表示，他們將根據(jù)老人們的不同的需求，幫忙老人們實(shí)現(xiàn)心愿。 社區(qū)黨支部書記于燕琴說：“讓百姓在心愿亭下集體許愿，讓社區(qū)干部幫助獨(dú)居老人實(shí)現(xiàn)愿望，以及讓鄰里之間互相實(shí)現(xiàn)愿望，主要是讓我們疏遠(yuǎn)的鄰居親近起來，讓冷清的小區(qū)熱鬧起來。”

　　社區(qū)工作涉及到居民生活中大事小情，而許多日常瑣事和公益事物乃至政策疑問，由于缺乏及時(shí)有效的溝通渠道和訴求載體，缺少親情化管理和人性化服務(wù)，導(dǎo)致居民和公共管理者之間釀成不應(yīng)有的矛盾和隔閡，影響了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

　　于燕琴介紹說，心愿往往只涉及一個(gè)人、一件事，卻切切實(shí)實(shí)關(guān)系到群眾的利益，通過活動(dòng)充分尊重和吸納居民的意見和主張，為社區(qū)居民曬困難和許愿望，把滿足他們的“心愿”作為今后工作的立足點(diǎn)，大大增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)的針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。

　　小小的“許愿”活動(dòng)堪稱社區(qū)、居民之間的聯(lián)絡(luò)紐帶，于燕琴還說，今后通過社區(qū)干部的努力能把居民的小心愿悉數(shù)遂愿后，也就實(shí)現(xiàn)了社區(qū)生活幸福美好的大心愿，就贏得了居民的支持和擁護(hù)，促進(jìn)了社區(qū)、居民之間的各種問題和矛盾的及時(shí)化解，樹立社區(qū)管理者的公信力。