央廣網重慶10月15日消息（記者陳鵬 通訊員張明權）記者今天從重慶江北警方了解到，14日，在江北區(qū)富力海洋廣場附一樓上班的譚女士，接到一廣東口音男子自稱是上海某銀行客服服務中心工作人員打來的電話，說她個人信譽好，可以幫忙提升50%信用卡透支額度。譚女士相信了對方的說法，結果被騙了15000元。

　　當日下午15時左右，江北警方觀音橋派出所接到市民報警：稱自己在江北區(qū)富力海洋廣場附一樓上班的時候，被一名廣東口音男子自稱是上海某銀行客服服務中心工作人員的人以提升信用卡透支額度詐騙了15000元。

　　經了解，當天下午15時47分左右，報警人譚女士接到了一個1707104****的號碼打來電話，對方自稱是上海某銀行客服服務中心工作人員，該男子告訴譚女士，說她個人信譽好，可以幫她增加50%的信用額度，但前提是要譚女士提供卡號和卡背面的后七位數(shù)字，之后通過他操作，譚女士會收到兩次驗證碼，只要把驗證碼發(fā)給他，信用卡透支額度就可以增加。

　　沒想到譚女士按照男子所說的過程操作后，結果就收到一筆10000元和一筆5000元的消費短信。意識到不對勁，譚女士立即打電話給光大銀行信用卡中心，信用卡中心就把該男子的交易訂單號發(fā)給譚女士，她才意識到自己被騙了15000元。于是趕緊撥打了“ 110 ”報警電話，向民警求助。

　　目前，江北警方已經介入調查。

　　警方提醒

　　當今一些不法分子冒充銀行工作人員以信用卡提額升級為由，騙取受害人信用卡信息后實施盜刷。銀行客服通常會使用專門號碼來電，市民對于陌生來電一定要提高警惕。如遇到自稱“某某銀行客服”的工作人員，一定要通過撥打官網聯(lián)系電話核實其身份，在交談中切記不能因貪小便宜而提供任何個人信息，此外，即便是專門的客服電話號碼，也存在使用技術手段模擬的可能，市民不要泄露自己的密碼等個人信息。如果遇到可疑情況，應到可靠渠道求證，發(fā)現(xiàn)上當受騙要及時報案。如果市民想提升信用卡額度，可致該銀行的官方客服熱線或者前往營業(yè)廳進行咨詢辦理。