央廣網貴陽2月24日消息（記者孟海）據貴州省政府辦公廳消息，為配合貴州省政府扶貧專線工作，進一步拓展社會各界群眾關心我省扶貧開發和反映問題的渠道，2月24日，“貴州省政府扶貧專線”微信公眾平臺（公眾號：fpzx2020）正式上線運行。

　　貴州省政府扶貧專線為方便群眾了解和咨詢扶貧政策，及時傳遞中央和省委省政府出臺的惠農政策，受理社會各界對扶貧開發工作的意見、建議和捐贈，接受全省人民對扶貧開發工作的監督，發現督促解決扶貧開發工作中一些部門不作為、亂作為等行為，更好地保護廣大貧困群眾合法權益，切實維護公平、公正、透明的扶貧工作秩序，確保同步小康扶貧開發目標任務的實現，于2015年11月13日在全國率先開通。貴州省政府扶貧專線是全國第一條省政府扶貧專線（電話號碼0851-86833668）。

　　扶貧專線開通以來，安排專人值守，始終以群眾切身利益為出發點和落腳點，認真對待群眾反映的每一件事情，及時研究群眾反映的每一個問題，妥善解決群眾反映的每一個困難。截至2017年2月23日，扶貧專線已接聽群眾有效來電4333個，覆蓋全省88個縣級行政區和78%的鄉鎮，來電辦理率100%，群眾滿意和基本滿意率88%。

　　扶貧專線微信公眾號設置“扶貧要聞”、“專線辦理”、“政策法規”三個欄目，刊發扶貧政策明白卡、扶貧工作動態和專線辦理典型事例，進一步豐富與群眾的溝通交流渠道。社會各界人士及各地群眾可以通過微信留言等形式反映扶貧開發方面的有關事項，扶貧專線工作人員將會跟蹤辦理，確保群眾反映事項“件件有落實，事事有回音”，使扶貧專線成為省政府聯系群眾、了解民情、為民分憂、扶危濟困的橋梁和紐帶。