央廣網深圳3月15日消息(記者楊振)3月15日,第35屆消費者權益日到來之際,深圳市市場和質量監管委組織召開全市第三次消費者權益保護工作聯席會議。深圳29家聯席會議成員單位,13家行業協會、40家企業代表、18家媒體代表及消費者代表近250人參加了會議。陳彪副市長出席并作了講話。
會議總結了全市2016年消費者權益保護工作,并對2017年工作進行部署。會上發布了深圳消費者權益保護新監管模式——“消費者重點關注的商品和服務質量調查評價體系”,發布了“2016年度消費維權十大事件”。市公安局、市消委會等成員單位作了交流發言。
會上,深圳市家庭服務業發展協會發布消費者權益保護倡議,土巴兔網發布消費者權益保障新舉措,共享單車企業發布消費者權益保護的公開承諾。會議還邀請消費者代表作了發言。
2016年各成員單位協同共治,在消費難點熱點領域的監管執法、消費教育、監管創新等多個方面成效顯著,各具特色。2017年,聯席會議將在營造公平有序的市場競爭秩序、構建完善的消費維權機制和保護體系、開創服務促進與監管打擊有機統一新局面、以需求側倒逼供給側改革和促進產業升級、強化組織協調和消費爭議解決機制等方面有新的突破。
陳彪副市長在講話中充分肯定我市消費維權工作,要求各成員單位緊密配合,創新監管機制和手段,進一步做好消費者權益保護工作:一是充分認識消費者權益保護工作的意義,既是深化供給側結構性改革、促進經濟增長的重要舉措,也是貫徹落實穩中求進總基調、促進社會和諧穩定的重要手段。二是高度重視消費者權益保護工作存在的問題,在新興消費領域的研究、品質消費引領、消費者權益保護意識提升等方面加強研究。三是齊抓共管,合力打造消費環境質量提升工程。完善聯席會議制度,深化多元共治的“大消保”體系,強化消費宣傳教育,暢通消費維權渠道,加大消保維權執法力度,加強消費環境分析評價,積極推進消費升級、產業升級。