央廣網諸暨9月7日消息（記者張國亮） 在“最多跑一次”的賽程中，浙江全省爭先恐后，而諸暨市以剛剛推出的“民生事·一卡通”工程再次跑在了最前面。記者從諸暨市人民政府“民生事·一卡通”系統工程新聞發布會上了解到，從今以后，諸暨群眾到人社窗口辦理民生服務事項時，不再提交各類部門核發的證件、證明，憑一張社會保障卡即可辦理，實現特定事項或環節“一卡通辦”。

　　據介紹，諸暨是浙江少有的社會保障卡全覆蓋發放的城市。社會保障卡以其“一卡多用”、“全國通用”等特點，與身份證相比具有更強大的功能性，更豐富的拓展性和更智能的交互性，在金融賬戶、社保結算、公共服務等領域扮演著不可取代的重要角色。

　　為了賦能社會保障卡，實現“一卡通辦”民生大小事，諸暨市人力社保部門從多方面著手改革。

　　首先，在硬件方面，諸暨人社局在3個月時間里完成“最多跑一次”事項辦理指南的梳理細化工作，公布“一證通辦”項目清單184項，實現行政審批事項覆蓋率達100%。同時，僅用周末3天60個小時完成社保辦事大廳的硬件升級工作，通過將原有9大類54個業務窗口整合為3大類24個窗口，實現各類業務的集中流轉經辦，打造“一窗受理、集成服務”的行政審批服務新模式。

　　其次，在“軟件”方面，“辦事必須請假”、“周末相關部門也不上班”長期以來的辦事時間交錯問題成為全國的普遍問題。為解決這個問題，諸暨人社局最新推出的“中午不休、取消雙休”制度，自今年7月15日開始，諸暨市人力社保局窗口工作日中午11:30-14:00，雙休日上午8:00-11:30、下午14:00-17:30全面開放3個綜合受理窗口，實現在線服務全天候。

　　據介紹，諸暨市人社局在“最多跑一次”事項清單基礎上，推出15個主項、69個子項的“民生事·一卡通”事項清單，精簡辦事材料22項，優化辦事流程16項，群眾辦事紙質資料遞交減少近40%，辦事人員手動輸入信息減少近50%，辦事效率提高三成以上。  

　　“民生事·一卡通”工程啟動之初，諸暨從群眾最關心和辦理量最大的城鄉居民基本養老保險和醫療保險參保登記2項事項入手，實現辦事群眾紙質證明“零攜帶”，于此同時，針對殘疾人、低保等享有政府優撫政策的特殊群體，具體問題具體分析，積極與民政、殘聯等橫向部門對接，共同致力于相關紙質證明的數據化。目前，“城鄉最低生活保障對象救助證”、“低保邊緣救助證”、“殘疾人證”、“農村五保供養證”、“兒童福利證”等資料數據已可以一鍵導入社保業務系統，實現了城鄉居民養保、醫保參保登記的“一證通辦”。

　　有市民擔心，看病、配藥、坐公交、拉證明、取工資，這么多功能集在一張卡，在使用過程中資金安全嗎？個人信息會泄露嗎？對此，諸暨市人力社保局相關負責人表示，為了提高群眾對“一卡通”工程的認可度和信任感，人社局高度重視“一卡通”工程的信息安全建設，在卡片介質、系統平臺、傳輸網絡等方面均采取了嚴格的保密措施，充分保障居民個人信息和賬戶資金的安全，使社會保障卡真正成為百姓的貼心卡、放心卡。