央廣網西安2月12日消息（記者劉濤）一次出行的旅程，如果可以做到訂票買票即到即取、進站候車一鍵導航、打車租車無縫換乘、交通訊息實時掌握，那么對一個回家人來說，無疑是貼心的，舒暢的。

　　今年春運，西安火車站售票大廳的4個人工窗口“改頭換面”，被打造成“多式聯運智慧服務島”，鐵路在這里聯手民航、公路、市內交通、網約車等部門，打造綜合出行“一站式”服務。

　　陜西外出務工人員多在東部城市就業，過年返家大多要在西安下火車換乘長途汽車，才能到達村口。過去，他們要從火車站背著大包小包趕往長途汽車站購買汽車票，有很多時候會遇到好不容易到了汽車站卻發現汽車票已經賣光的窘境，不得不在西安留宿一夜，造成額外的住宿費用。如今有了“多式聯運智慧服務島”，旅客在西安火車站原地不動，就可以買到全省各地的長途汽車票，以及全國各地的飛機票，避免了“跑冤枉路”和“做無用功”。旅客手里拿到汽車票，再趕往汽車站坐車，心里踏實多了。

　　西安火車站副站長郭勇說：“往年春運，在西安火車站進行中轉換乘的旅客，特別是第一次來換乘的旅客，可能兩眼一抹黑，到處亂撞。我們打造的這個多式聯運智慧服務島，旅客可以在這個智慧島里選擇公路、民航以及市內的網約快車、租車等業務，就可以直接辦理公路長途汽車車票的購買等等服務。通過這些舉措，我們主要還是想解決好旅客出行最后一公里的難題�！�