明年起航班延誤取消可查原因 旅客需自行填寫申請單
2016-12-15 05:54:00 來源：人民日報(bào)
本報(bào)北京12月14日電 （記者趙展慧）記者14日從中國民用航空局獲悉：為推進(jìn)《航班正常管理規(guī)定》實(shí)施，建立航班延誤、取消原因確認(rèn)機(jī)制，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，民航局在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上印發(fā)《航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序》。明年1月1日起，旅客將可以向民航局申請對航班延誤、取消原因進(jìn)行確認(rèn)。
程序施行后，旅客可登陸中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站自行填寫《航班延誤、取消原因確認(rèn)申請單》，向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。程序規(guī)定，申請應(yīng)自客票載明乘機(jī)日期之日起一年之內(nèi)，由旅客本人或其授權(quán)人提出，并提供旅客訂座或乘機(jī)憑證（包括電子憑證）。
編輯：鞏盼東
關(guān)鍵詞：民航局;航空局;航班延誤、取消原因確認(rèn)申請單;航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序;航班正常管理規(guī)定
民航局近日制定并印發(fā)《航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序》，明確從明年1月1日起，旅客可以向民航局提出申請，確認(rèn)航班延誤、取消原因。
2016-12-14 19:31:00
民航局：旅客可向民航部門申請確認(rèn)航班延誤取消原因,旅客可通過中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。民航局表示，旅客應(yīng)當(dāng)在中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站www.caacca.org.cn在線自行填寫《航班延誤、取消原因確認(rèn)申請單》。
2016-12-14 15:44:00
11月30日，交通運(yùn)輸部副部長、中國民航局局長馮正霖率隊(duì)來豫考察鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，督導(dǎo)民航安全生產(chǎn)工作。陳潤兒代表省委省政府感謝中國民航局長期以來對河南民航事業(yè)的關(guān)心和支持。
2016-12-01 16:24:00
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