“您好司機師傅，駕駛車輛行駛過程中不允許接打電話，請自覺遵守交通法規，集中精力穩駕慢行！”“您好司機師傅，雨雪天氣請穩駕慢行！”4月17日，在青海省道路運輸服務中心重點營運車輛智能監控室里，工作人員進行語音信息播報，提醒駕駛員謹慎駕駛。

青海省道路運輸服務中心重點營運車輛智能監控室

近年來，青海省道路運輸服務中心針對全省道路運輸領域安全生產流動性強、偶發性風險高、業戶體量大而散等特點，依托省、市、縣、企業四級“兩客一危一貨”動態監控系統，構建起以“五個強化”為核心的PDCA安全生產（調度、執行、督促、改進）大數據監控服務保障體系，協助屬地交通運輸主管部門對青海省重點營運車輛和企業安全風險隱患進行精準預警、精準治理、精準督導和精準改進。

一日一調度 向企業車輛發送預警信息12萬余次

在近期重要時段疊加交錯的前提下，省道路運輸服務中心對全省8個市州所屬的42個二級以上汽車客運站及重點運輸企業在應急準備、一二級預警風險處置、線路停運、車輛避險等安全風險預防工作措施進行“一日一調度”，采取“一點一策”方法督導企業及相關責任主體堅決履行和落實好安全生產主體責任，確保在重要時間節點堅決守牢行業安全發展的底線。

自春運結束以來，對氣象、交通、地質災害管制等預警信息進行匯總分析第一時間提取影響行車安全的關鍵數據信息，在惡劣天氣來臨前和地質災害發生后，通過“兩微一端”和動態監控TTS語音提示系統等方式，向全省183家重點運輸企業、8家運營服務商和2.6萬車輛動態監控終端推送惡劣天候及災害條件下停運、停駛、規避風險路段等預警信息12萬余條次，及時有效化解行車安全風險。

日通報周報告 日處理風險預警信息3.2萬余條

省道路運輸服務中心通過實時監測“兩客一危”車輛入網率、平臺連通率、軌跡完整率、數據合格率等重點指標，每2個小時督導并提醒市州、區縣二級監控平臺值班人員對各企業產生的一、二級風險預警信息進行及時處理和銷號，防止風向變事故。截至目前，省道路運輸服務中心指導各個平臺日處理風險預警信息3.2萬余條；省級監控平臺日均處理一級風險預警信息200余條、處理二級風險預警信息3500余條。

為確保風險隱患的閉環治理，該中心依托重點營運車輛動態監控會同各市州道路運輸監控部門采取“日通報、周抄告”的方法，每日對主要監控指標、軌跡完整率指標、各級抽查數據進行匯總分析，完善數據篩選、統計、分析機制，規范信息發布、更改、解除程序，逐日形成《青海省道路運輸重點營運車輛智能監管系統運行情況日報》向全省重點運輸企業和營運服務商通報聯通率、入網率、數據完整率、一二級風險處置情況、平臺值班抽查等重點監控信息數據，督促相關單位及時整改。每周形成“車輛運行情況周報”和“車輛抽查記錄”向省交通運輸綜合執法總隊抄送“三超一疲勞”重點營運車輛在線率低、衛星定位裝置使用異常等嚴重違法問題線索280余條次。通過數據評估研判向執法機構推送涉嫌高風險企業11家，為實施精準治理提供了有力的數據支撐。

一企一評估 對22家“兩客一危”企業實施賦碼管理

道路運輸服務中心對“兩客一危”（縣際以上班線客運、旅游客運、危險貨物運輸）車輛運行情況（含位置、速度等）、車內駕駛員“三超一疲勞”、分神駕駛、抽煙、接打電話等12種危及行車安全的行為和乘客系戴安全帶情況進行實時監控，對12種風險進行一二三級分類判定，由高到低精準識別危害行車安全的違法行為，并采取分級處置的方法及時通知相關車輛所屬的運輸企業對產生一二級風險的運輸車輛進行強化監管處置和提醒，有效預防行車風險變行車為事故。

該中心還組建以法律、安全生產、行業管理為主的專家服務團隊，牽頭第三方道路運輸安全生產專業評估機構組建安全評估小組，采取“一企一評估、一地一反饋”的方法，自去年9月29日以來，對全省22家“兩客一危”重點企業按照《企業安全生產標準化基本規范》（GB33000），采取L=RS（風險矩陣法）分析法就各企業落實安全生產主體責任情況進行全方位評估，出具《重點運輸企業安全生產評估報告》向相關屬地交通運輸主管部門書面反饋紅色風險14條、橙色風險22條、黃色及藍色風險41條，并就86項安全隱患、安全風險26項提出整改建議，為各地科學嚴謹落實“三管三必須”監管責任提供了可靠依據。

同時，指導西寧市道路運輸危貨聯盟在西寧及周邊建立了全省首支“一小時”應急救援隊伍，依托該隊伍開展了救治傷員、火災撲救、封堵漏點、倒罐作業、警戒疏散等實戰演練，為形成“信息共享、協調聯動、優勢互補、運轉高效”的應急聯動機制，有效應對行業重點領域突發事件奠定了基礎。

青海省重點營運車輛動態監控系統于2010年建成投用，2023年4月重新搭建了全省“兩客一危”重點營運車輛動態監控系統。通過“統一搭建、三級監管、四級運用”運行模式，在省、市（州）、縣（區）運輸安全動態監管平臺54個，在重點運輸企業建立了監控平臺97個，通過全省8家運營服務商實現了對全省15721輛旅游客車、班線客車、危險品運輸車輛和重型載貨汽車全覆蓋、全天候、全鏈條監管，有效保障了道路運輸的平穩運行。（馬菊香）