自家身邊的小河有黑臭現(xiàn)象，主管部門將采取何種舉措？

　　市河長辦已對網(wǎng)友反映的“身邊小河黑臭問題”進(jìn)行梳理，形成問題河道清單，反饋給相關(guān)區(qū)。對核實屬實的，將責(zé)成相關(guān)區(qū)制定整改計劃，開展河道整治，整治成果向社會公布。

　　本市也將繼續(xù)加大水環(huán)境治理，持續(xù)改善河道水環(huán)境質(zhì)量，為市民營造良好的生態(tài)環(huán)境。

　　是否會建立定期通報機(jī)制？

　　9月5日，市河長辦首次對建成區(qū)內(nèi)4條水質(zhì)持續(xù)黑臭的河道及其河長進(jìn)行通報。下階段，市河長辦將充分吸納網(wǎng)友建議，建立和完善通報機(jī)制，對一些水質(zhì)持續(xù)黑臭的河道及其河長進(jìn)行通報。希望市民能繼續(xù)給予關(guān)注和支持，督促河長切實履職。

　　市民有哪些渠道可以舉報？

　　市河長辦目前開通了五種渠道，供市民快捷、方便的對發(fā)現(xiàn)的河道水環(huán)境問題進(jìn)行舉報投訴：

　　渠道一：可撥打市民熱線12345；

　　渠道二：可撥打市河長辦或各區(qū)河長辦監(jiān)督電話：

圖片來自上海發(fā)布

　　渠道三：可訪問“上海水務(wù)海洋”網(wǎng)站“市民零距離”欄目進(jìn)行反映；

　　渠道四：可關(guān)注“上海水務(wù)海洋”微信公眾號“河長平臺”欄目進(jìn)行反映；

　　渠道五：可撥打河道旁河長公示牌上的監(jiān)督電話或掃描上面的二維碼進(jìn)行反映。

　　社會共治是河長制優(yōu)勢的重要體現(xiàn)，對黑臭河道，水務(wù)部門會加大力度進(jìn)行監(jiān)督、及時督促整治。同樣，對于那些整治后的美麗河道，水務(wù)部門也在加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，比如，今年本市開展了全市首屆“最美河道”系列創(chuàng)評活動，通過選樹一批水清岸美、群眾滿意的美麗河道，形成“比學(xué)趕超”“創(chuàng)先爭優(yōu)”的濃厚氛圍，帶動全市面上水環(huán)境質(zhì)量整體提升。

　　“雨污混接”是否影響水質(zhì)？

　　通常說的“雨污混接”其實是雨水管和污水管的錯接。一旦錯接后，會造成兩方面的危害，一方面污水通過雨水管道直接排入水體，污染河道水環(huán)境；另一方面雨水進(jìn)入污水管后，也會影響污水管道的輸送能力，特別是雨天容易造成污水冒溢，不但污染周邊環(huán)境,而且影響污水廠正常運(yùn)行。為有效解決兩方面的問題，從2015年開始，上海就率先在全市范圍內(nèi)開展分流制地區(qū)雨污混接調(diào)查專項工作。目前已基本掌握全市的混接情況，主要分為五大類：市政混接、住宅小區(qū)混接、企事業(yè)單位混接、沿街商戶混接和其他混接。

　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的混接情況,市相關(guān)部門分類制定了三年行動計劃，目標(biāo)是在2020年底，基本完成雨污混接綜合整治工作。當(dāng)然，這項工作也非常需要市民群眾的理解、支持，一方面，居民居住的小區(qū)，部分老舊建筑陽臺排水是進(jìn)入雨水立管的，建議不要將陽臺洗衣機(jī)廢水接入陽臺雨水管。居民家中或沿街商戶的經(jīng)營者不要將污水接入雨水管道中。另一方面，也希望廣大市民能理解住宅小區(qū)分流改造等工程時造成的不便，并對生活中發(fā)現(xiàn)的雨污混接現(xiàn)象進(jìn)行制止或報有關(guān)部門進(jìn)行整治。