近日，武漢市民白女士帶著自己90歲的老父親白啟永，驅(qū)車幾個(gè)小時(shí)回到父親原工作單位所在地——紅安縣的機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利管理局辦理社保年審。因?yàn)檗k公地點(diǎn)在三樓，而且沒有電梯，老爺子是連著輪椅一起被抬上了樓。

　　耄耋老人，實(shí)在經(jīng)不起如此的折騰。雖然事后，紅安相關(guān)方面表示，存在“溝通誤會(huì)”，對(duì)于90歲的老人原本有變通方式。但是超脫個(gè)案細(xì)節(jié)來看，對(duì)于退休人員進(jìn)行“肉身年審”，的確成了一項(xiàng)積弊，成為懸在很多老年人頭上的大麻煩，不能總是指望“特事特辦”。

　　一方面，中國老齡化加劇，老年人越來越多，另一方面，中國老人越來越長壽，特別是疊加了老人隨著子女在異地生活的問題，讓老年人年年回社保所在地，“穿越大半個(gè)中國”來敲章，無疑是一種嚴(yán)重的折騰，是另一種形式的“奇葩證明”。

　　但是，社保部門也有苦衷，要防止老人過世之后子女冒領(lǐng)社保，就必須進(jìn)行定期審驗(yàn)。這一機(jī)制初衷和行政目的是正確的，但是，好事應(yīng)該辦好，不要把它變成一個(gè)高高的行政門檻，讓高齡老人無法逾越。

　　除了讓老年人到現(xiàn)場驗(yàn)明正身，就沒有其他手段來進(jìn)行社保年審了嗎？事實(shí)上，早先就有一些地區(qū)實(shí)施了QQ視頻的年審驗(yàn)證，避免了老年人的奔波。去年，深圳市人社局率先使用成熟的人臉識(shí)別技術(shù)，匹配國家公安部門統(tǒng)一的證照信息庫，以降低照片誤識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，這使得深圳離退休的老人無需出門，用手機(jī)“刷臉”就能驗(yàn)證養(yǎng)老金領(lǐng)取資格。

　　要讓社保年審不折騰老人，就該有遠(yuǎn)程平臺(tái)，不僅是個(gè)別市縣的試點(diǎn)，而是應(yīng)該盡早搭建全國范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程身份驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)，把“特例”變成常態(tài)。

　　事實(shí)上，借助于人臉識(shí)別等高科技，政府服務(wù)能力將實(shí)現(xiàn)數(shù)量級(jí)的躍升，可以解決之前的證明僵局。科技要改變生活，還需要行政思維升級(jí)。“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，這還需要推動(dòng)政府信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，消除信息孤島，積極探索使用科技解決身份認(rèn)證的問題，以延伸政府服務(wù)觸角，提升政府信息服務(wù)的可得性。