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      天貓助陣手機淘寶生活節(jié) 移動端率先發(fā)力云服務

      2014-03-04 13:41  來源:環(huán)球網(wǎng)  說兩句  分享到:

        3月4日消息 “3.8手機淘寶生活節(jié)”引發(fā)全民狂歡之際,阿里巴巴旗下天貓宣布前來助陣,合力打造移動端的“雙十一”。

        據(jù)悉,天貓無線將攜手商家試點“搜索個性化”,試點商家將可利用天貓積累的消費者個性數(shù)據(jù),嘗試自行圈定目標用戶群特征,當目標用戶搜索寶貝時即可優(yōu)先展示。此舉將減少用戶尋找目標商品路徑和時間,從而實現(xiàn)“個性化搜索”。

        上周五,阿里巴巴董事局主席馬云在發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中強調(diào),移動電商將必定是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的領域,云端(Cloud +App)將是實現(xiàn)其路徑的關(guān)鍵,2014年阿里巴巴ALL IN移動電商。

        商家首試無線搜索個性化

        一個地處北京、文胸C罩杯的妹子,打開手機天貓客戶端,對著說一句“文胸”,那些將目標客戶群鎖定“北京”、“C罩杯”等地區(qū)和個性特點的文胸商品,將優(yōu)先展示在妹子的手機屏幕上……借助語音購物,結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘個性化搜索技術(shù)和商家智慧,天貓無線將讓網(wǎng)購更加高效。

        目前,試點階段商家可選擇的消費群體維度,包括消費者性別、年齡、所處區(qū)域、職業(yè)等特征,分類精確度暫時達不到“C罩杯”等具體維度;但天貓無線將根據(jù)試點情況,提供更多阿里系沉淀的消費者分析,以更精準的數(shù)據(jù)滿足商家需求,今年年內(nèi)就有望逐步實現(xiàn)。

        數(shù)據(jù)挖掘是阿里系的優(yōu)勢:2012年淘寶數(shù)據(jù)平臺公布的趣味數(shù)據(jù)顯示,購買最多的文胸尺碼為B罩杯,國內(nèi)女性C罩杯只有8.96%,而根據(jù)購買罩杯規(guī)格、數(shù)量后統(tǒng)計胸部最大省份,新疆、香港、北京位列前三。由此,一個內(nèi)衣商家,可以將自家C罩杯以上的小眾產(chǎn)品,針對特定地域優(yōu)先展示,使得流量更具效率。

        天貓無線方面透露,此次試點的商家篩選標準為商家無線運營專注程度,維度包括:粉絲體系運營(如天貓APP“關(guān)注”等)、店鋪裝修、手機活動參與度等,覆蓋商家范圍為實物類目商家。從3月10號開始,天貓無線“好運節(jié)”活動參與度越高,就越有可能獲得首批試點機會。

        大數(shù)據(jù)開放帶來新商機

        數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,特別是在移動端,數(shù)據(jù)價值能夠更好得到體現(xiàn)。但數(shù)據(jù)開放是實現(xiàn)商業(yè)化的第一步。

        自2013年11月26日起,天貓已對平臺所有賣家開放無線店鋪運營權(quán)限。賣家可以登錄天貓無線商家后臺,自主定義無線店鋪,設置個性化店鋪首頁,進行日常運營。商家可以在后臺可查詢到移動端訪問人數(shù)、點擊率、拍下人數(shù)、拍下金額、成交金額、商品銷量排行等維度的數(shù)據(jù)。同時,天貓無線支持用戶將喜歡的店鋪收藏到手機桌面,下次直接在手機上點擊圖標即可登錄瀏覽,并繼續(xù)支持品牌店鋪運營公共賬號。目前,已有2萬多天貓商家開設天貓無線店鋪,更多賣家躍躍欲試。

        “以前天貓搜索個性化單靠平臺數(shù)據(jù)算法,這次我們嘗試與商家分享數(shù)據(jù),讓商家主動圈定目標用戶群,因為沒有誰比商家更了解自己用戶。同時,手機作為私人用品,PC端那樣多人共用賬號的情況也少見,特征更準確。”天貓無線負責人胡秋根表示。“通過個性化搜索加權(quán)引導,天貓有意加大商家在無線端的參與度和自主性,從而實現(xiàn)消費者高效率的信息獲得結(jié)果,讓消費者擁有更好的購物體驗,提高無線端互動購買轉(zhuǎn)化率,最終增加無線端成交量。”

        按照計劃,如果試點能更好的發(fā)揮商家能力、其個性化圈定目標群體的方法能滿足不同需求消費者,該計劃有可能會推廣至手機淘寶以及天貓、淘寶的PC搜索。

        截止目前,天貓無線已覆蓋了iPhone、Android、Windows Phone、iPad多個系統(tǒng)和終端,天貓客戶端累積用戶超過1億,日均支付寶成交額超過2億元。

      版權(quán)說明: 轉(zhuǎn)載須經(jīng)版權(quán)人授權(quán)并注明來源。聯(lián)系電話:010-56807262

      編輯:殷雨婷

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