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      上海自貿(mào)區(qū)試水平行進(jìn)口車 鯰魚效應(yīng)發(fā)酵

      2015-01-21 11:44:00  來源:今日早報(bào)  說兩句  分享到:

        1月7日,上海市商務(wù)委、中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)等聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點(diǎn)的通知》。注冊(cè)在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的汽車經(jīng)銷商,經(jīng)商務(wù)部進(jìn)口許可,從事進(jìn)口國(guó)外汽車的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        至此,那些售賣豪華進(jìn)口車的4S店作為一直以來的正規(guī)軍,終于有了光明正大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有了明確的身份以及合法的渠道之后,平行進(jìn)口車將成為車市中的一個(gè)嶄新角色。而接下來的大戲究竟會(huì)怎么唱,劇本似乎還沒完全敲定。

        政策解讀

        試點(diǎn)經(jīng)銷商的門檻頗高

        售后責(zé)任必須全面承擔(dān)

        雖然一切都在看似熱熱鬧鬧地鋪開,但是對(duì)于平行進(jìn)口車的發(fā)展而言,依然有許多的問題將會(huì)成為繞不過去的坎兒。

        最讓人擔(dān)心的是售后服務(wù)體系的缺失。據(jù)了解,針對(duì)平行進(jìn)口車的投訴,往往不是針對(duì)產(chǎn)品本身,而是針對(duì)售后服務(wù)。因?yàn)檫@些平行進(jìn)口車的銷售商缺少售后服務(wù)的能力,并且往往無法獲得原廠配件。這都將成為客戶抉擇的“死穴”。

        或許有人會(huì)說,現(xiàn)在《通知》不是規(guī)定了售后由經(jīng)銷商負(fù)責(zé),召回、三包都要做到嗎?但是請(qǐng)注意,涉及到召回、三包,這里的很多責(zé)任是經(jīng)銷商根本沒有能力承擔(dān)的。尤其是召回,如何確定廠方會(huì)支持這些平行進(jìn)口車經(jīng)銷商,現(xiàn)在來看,這個(gè)條款還是缺少實(shí)實(shí)在在的保障。

        另外一個(gè)不容樂觀的因素,是近年來國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)尤其是進(jìn)口車市場(chǎng)的整體環(huán)境。數(shù)據(jù)顯示,2014年1-11月我國(guó)累計(jì)進(jìn)口汽 車129.3萬輛,同比增長(zhǎng)22.8%;但是前11個(gè)月銷售上牌量為117萬輛,增長(zhǎng)15.4%。從進(jìn)口量和上牌量的落差來看,進(jìn)口車市場(chǎng)并非想象中那般風(fēng)光。這一點(diǎn)從最近幾個(gè)豪華品牌經(jīng)銷商紛紛集體“起義”要求廠家進(jìn)行補(bǔ)貼就能看出。正如上文所說,進(jìn)口車市場(chǎng)的暴力時(shí)代早已結(jié)束,面對(duì)并不可觀的蛋糕,平行進(jìn)口車想要分一杯羹,更是難上加難了。

        當(dāng)然,鼓勵(lì)平行進(jìn)口車的目的,就是為了打破壟斷,降低進(jìn)口車的價(jià)格虛高。或者說我們可以這樣理解,原來的進(jìn)口車貨源只有一個(gè)渠道,就是這些品牌在中國(guó)的總代理。但是現(xiàn)在平行進(jìn)口車多開通了一個(gè)渠道,經(jīng)銷商可以通過貿(mào)易手段,跳開總代理,到國(guó)外尋找直接貨源。由此一來進(jìn)口車的價(jià)格不再是只有總代理把控的一套體系,而是呈現(xiàn)出了競(jìng)爭(zhēng)的局面。

        因此,在未來的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,平行進(jìn)口車將作為個(gè)性化市場(chǎng)的一種補(bǔ)充。而進(jìn)口車的主流市場(chǎng),依然會(huì)由傳統(tǒng)4S店來主導(dǎo)。雖然兩者之間的竟然尚未由點(diǎn)到面,但是對(duì)于消費(fèi)者而言,的確是多了一個(gè)選擇。

        從去年開始就被炒得熱熱鬧鬧的平行進(jìn)口車試點(diǎn),到了今年終于有了最后一錘聲音。1月7日,《關(guān)于在中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點(diǎn)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)正式發(fā)布,上海自貿(mào)區(qū)成為平行進(jìn)口車某種意義上的再生之地。

        依照《通知》內(nèi)容,接下來,注冊(cè)在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的汽車經(jīng)銷商,經(jīng)過認(rèn)定之后,就可以售賣平行進(jìn)口車。那么,平行進(jìn)口車的經(jīng)銷商必須符合哪些資質(zhì)呢?

        我們?cè)凇锻ㄖ分锌吹搅藥讉(gè)條件:1、從事汽車銷售業(yè)務(wù)5年以上,具有最近3年連續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),上一財(cái)務(wù)年度汽車銷售額超過4億人民幣。2、具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的維修、服務(wù)、零部件供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)與設(shè)施。對(duì)無法滿足該條要求的企業(yè),可依托自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)區(qū)內(nèi)第三方公共服務(wù)平臺(tái)提供相應(yīng)服務(wù),達(dá)到要求后方可參與試點(diǎn)。3、信譽(yù)良好、具有采購(gòu)渠道和汽車銷售服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4、在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)注冊(cè)具有汽車經(jīng)銷資質(zhì)的全資子公司或控股公司,作為平行進(jìn)口汽車試點(diǎn)的經(jīng)銷商。

        看得出來,目前試點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)入門檻還是很高的。值得一提的是,《通知》中提到了對(duì)試點(diǎn)企業(yè)維修服務(wù)的資質(zhì)要求。這也恰恰直指了目前平行進(jìn)口車最大的痛點(diǎn)所在——缺乏售后保障。

        未來前景

        售后服務(wù)仍是“死穴”

        只能成為市場(chǎng)的補(bǔ)充

        那么,在上海自貿(mào)區(qū)出售的平行進(jìn)口車,售后服務(wù)如何保障呢?

        《通知》是這樣規(guī)定的:試點(diǎn)企業(yè)及其在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)注冊(cè)的汽車經(jīng)銷商是平行進(jìn)口汽車產(chǎn)品質(zhì)量追溯的責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)依法履行產(chǎn)品召回、質(zhì)量保障、售后服務(wù)、汽車三包、平均燃料消耗量核算等義務(wù),不允許進(jìn)口舊車和非法改裝車,并負(fù)責(zé)采用原制造商許可的方案消除質(zhì)量缺陷。

        這樣說來,平行進(jìn)口車的產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)該由試點(diǎn)經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。最重要的是,平行進(jìn)口車能夠享受產(chǎn)品召回和汽車三包等權(quán)益。這或許能讓不少消費(fèi)者吃下一顆定心丸。

        對(duì)試點(diǎn)經(jīng)銷商有了明確的要求之后,上海自貿(mào)區(qū)也在醞釀為平行進(jìn)口車提供更穩(wěn)定的后方保障。《通知》中提到,自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)將推動(dòng)平行進(jìn)口汽車相關(guān)公共服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè),平臺(tái)將整合政府職能部門相關(guān)配套功能,有效集聚汽車維修、服務(wù)、零部件供應(yīng)等社會(huì)化服務(wù)。這就意味著,未來在上海自貿(mào)區(qū),關(guān)于平行進(jìn)口車的周邊配套服務(wù),都會(huì)一步步完善起來。

        實(shí)際進(jìn)展

        價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)并不明顯

        周邊配套機(jī)構(gòu)正在完善

        平行進(jìn)口車在上海自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)的消息一出,也引發(fā)了各方的關(guān)注。而消費(fèi)者最為關(guān)心的,就是能買到哪些車?價(jià)格又有多優(yōu)惠?

        此前也有媒體探訪了上海自貿(mào)區(qū)的平行進(jìn)口車試點(diǎn)經(jīng)銷商,目前來看,自貿(mào)區(qū)里的平行進(jìn)口車產(chǎn)品并不豐富。大多是寶馬、豐田、奧迪等幾個(gè)品牌的SUV車型。因?yàn)榻陙砗廊A車價(jià)格一降再降,這些平行進(jìn)口車與中規(guī)車的差價(jià)往往也只有幾萬元。而2011年前后,國(guó)內(nèi)豪華車市井噴期間,兩者的差價(jià)往往會(huì)達(dá)到十幾萬元,甚至是二十幾萬元。從這個(gè)角度來看,平行進(jìn)口車似乎已經(jīng)錯(cuò)過了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。

        不過,平行進(jìn)口車的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)依然存在,那就是“新、奇、特”。相比傳統(tǒng)的4S店訂貨模式,平行進(jìn)口車經(jīng)銷商有著更靈活的經(jīng)營(yíng)方式。尤其是在一些個(gè)性化車型上,平行進(jìn)口車經(jīng)銷商能發(fā)揮出更多能動(dòng)性。因此在《通知》出臺(tái)后,還是有不少企業(yè)立馬粉墨登場(chǎng),加入平行進(jìn)口車的試點(diǎn)行列。

        記者在上海自貿(mào)區(qū)進(jìn)口車直銷中心官網(wǎng)上看到,1月8日,也就是《通知》出臺(tái)的第二天,就已經(jīng)有7家平行進(jìn)口車經(jīng)銷商宣布入駐自貿(mào)區(qū)。

        與此同時(shí),平行進(jìn)口車的第三方公共服務(wù)平臺(tái),也已經(jīng)有了一些端倪。一套針對(duì)平行進(jìn)口車的質(zhì)量追溯系統(tǒng)將被用來保障售后。該系統(tǒng)采用RFID無線射頻和條碼技術(shù),經(jīng)銷商和消費(fèi)者可通過二維碼查詢到產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時(shí)作為質(zhì)量追溯的根據(jù),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接追溯到相關(guān)質(zhì)量責(zé)任主體。

        另外,針對(duì)平行進(jìn)口車的首家綜合維修樣板店已建成。而在上海外高橋保稅區(qū),機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記服務(wù)、車輛購(gòu)置稅征收點(diǎn)、機(jī)動(dòng)車額度審批這些政府公共服務(wù)機(jī)構(gòu),以及機(jī)動(dòng)車額度拍賣機(jī)構(gòu)、車輛檢測(cè)機(jī)構(gòu)、車輛保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、平行進(jìn)口車輛金融服務(wù)機(jī)構(gòu)也都已經(jīng)到位。

        據(jù)了解,目前外高橋平臺(tái)正在對(duì)接一些海外零配件的生產(chǎn)廠家,可以這么說,關(guān)于平行進(jìn)口車的一切售前售后,如今在上海自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)正在進(jìn)行著從未有過的全面探索。 (編校/孫慧麗)

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