央廣網海口1月19日消息（記者吳媚苗 通訊員徐武）1月21日，2019年春運將正式拉開序幕。記者近日從海南鐵路公司了解到，今年春運期間，鐵路“電子客票”將在海南環島高鐵首次助力春運，為春運增添新的服務方式。

　　記者19日在海口東站看到，旅客只需要刷二代身份證就可以進站乘車，無需提取紙質車票。“海南環島高鐵實行電子車票，我不用再擔心車票丟了影響坐車，越來越方便！”乘客王聯周說。王聯周是海南瓊海人，在鎮上開了個小店做些小商品生意，經常到海口來進一些時髦的貨物�！斑M站時手上要拿身份證、車票，還提著東西，有時車票在哪掉了都不知道，車上還得找車長補票，現在只用身份證就能進站坐車，沒這個麻煩”。說到電子車票，王聯周覺得很貼心。海南環島高鐵2018年發送旅客2838萬人次，同比增長11.5%，99.2%的乘客使用二代身份證乘車。客運員馬萍萍告訴記者：“乘客只要刷一下身份證或掃一下手機動態二維碼就能通過閘機，與原來相比速度提高了三分之一�！�

　　海口車務段客運科長歐豐華表示，實行電子客票后旅客乘車就沒有車票丟失的風險，同時，乘客辦理退票、改簽也更便捷。歐豐華說：“乘客如果是12306鐵路官方網站的注冊用戶，通過手機進行人臉核驗，又不是使用現金購買車票，在行程改變的時候，乘車前就可以在手機12306APP或12306網站上辦理退、改簽車票手續，不必再到車站售票窗口辦理�！�

　　中國鐵道科學研究院集團有限公司副總工程師單杏花表示，電子客票綠色、環保，海南環島高鐵實行電子客票是鐵路部門滿足人民日益增長美好生活需要的具體舉措。

　　據海南鐵路公司統計，實行電子客票后，紙質車票使用量大幅下降。海南環島高鐵2018年12月使用紙質車票與2017年同期相比少用113萬張，下降54%，節約的紙質車票有0.7個標準足球場面積那么大。