央廣網長沙2月5日消息（記者鄧文輝 通訊員劉昱巧 李盛家）2月4日（農歷正月初八），廣鐵集團預計發送旅客130萬人。其中湖南地區預計發送旅客50萬人。針對節后湖南地區出省大客流，廣鐵集團繼續增加運能，加開去往廣東、華東等熱門方向的列車。

　　4日當天，湖南省內共安排加開旅客列車59列，加開動車組20列；2月5日，預計加開列車55列，加開動車組17列主要開往上海、廣東方向。

　　為進一步提升服務質量，長沙站在售票大廳和候車大廳等旅客主要出入場所設置7臺“旅客查詢評價服務”觸摸終端，除了可以查詢列車正晚點、候車安排以及特色服務等實用資訊，還可以通過“我要評價、我要投訴”功能模塊對鐵路職工服務質量進行實時評價監督。此外，長沙、株洲、衡陽等火車站開設了“愛心通道”，為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供溫馨服務。

　　余票方面，長沙南站2月13日前去往福州、廈門方向的車票已基本售完。2月9日以后去往上海、廣州方向尚有余票，11日后去往深圳方向有少量余票；長沙站至武漢、省內短途票源充足，去往濟南、成都方向還有少量余票，去往北京、廣州、深圳、東北方向車票已基本售罄；婁底站從2月7日起前往廣州、上海方向票源充足。有出行需求的旅客可以通過互聯網和電話提前購買車票，并預留充足的取票及候車時間，以免耽誤行程。